Équipes de rappel · Petits call centers · Plateaux commerciaux

Organisez vos équipes de rappel, priorisez vos leads et aidez vos commerciaux à générer plus de demandes

ConsentBot centralise vos prospects, les assigne aux bons commerciaux et aide l’équipe à savoir qui rappeler en priorité. Avec Performance, chaque commercial dispose également de son propre espace et d’une page kit de partage personnelle pour diffuser vos bots et générer de nouvelles demandes.

Comptes commerciaux personnels
Assignation simple ou groupée
Rappels prioritaires et actions de contact
Page kit personnelle pour générer plus de leads
Exemple détaillé du centre de prospects personnel

Prospects à traiter aujourd’hui

Score moyen
92%
Prospect PAC
Lead chaud · Score 92%
Chaud
Responsable
Sarah
Rappel
Aujourd’hui · 14h
Besoin
Pompe à chaleur
Preuve
Disponible
Voir la ficheAppelerMessage
Isolation toiture
Dossier complet · Score 87%
Prioritaire
Responsable
David
Rappel
Aujourd’hui
Besoin
Isolation toiture
Preuve
Disponible
Voir la ficheAppelerMessage
Rénovation globale
Nouveau lead · À qualifier
Nouveau
Responsable
Non assigné
Rappel
À planifier
Besoin
Rénovation globale
Preuve
Disponible
Voir la ficheAppelerMessage
Ce que l’équipe retrouve dans chaque fiche

Besoin, score, priorité, responsable, rappel, preuve, notes, statut et actions de contact.

Problème terrain

Quand les leads arrivent de partout, l’équipe perd vite en efficacité

Sans système clair, les prospects sont rappelés trop tard, mal répartis ou suivis de manière incomplète. ConsentBot apporte une organisation simple avant et après l’appel.

Leads dispersés

Les prospects arrivent du site, d’un fichier, d’une campagne, de WhatsApp ou du terrain, mais les informations restent souvent séparées.

Responsable peu clair

Quand plusieurs commerciaux travaillent sur les mêmes listes, il devient difficile de savoir qui doit rappeler quel prospect.

Priorités floues

Sans score, délai ou statut clair, les prospects les plus chauds peuvent être traités trop tard.

Un compte personnel par commercial

Chaque commercial dispose de son propre espace de travail

L’administrateur crée les accès, attribue les prospects et conserve une vision globale de l’équipe. Chaque commercial se connecte ensuite à son compte personnel pour traiter les leads qui lui sont assignés et utiliser ses propres supports de diffusion.

Performance

Centre de prospects personnel

Pour traiter les leads qui lui sont attribués

Chaque commercial se connecte avec ses propres identifiants et retrouve uniquement son espace de travail, avec les prospects dont il est responsable et toutes les informations nécessaires pour organiser leur traitement.

Leads attribués à ce commercial
Tri, filtres, statuts et rappels du jour
Fiches complètes, notes, historique et éléments de preuve
Boutons pour appeler, envoyer un email ou un message
Performance

Page kit de partage personnelle

Pour diffuser les bots et générer de nouveaux leads

Chaque commercial dispose aussi de sa propre page de diffusion avec les liens, QR codes, supports et messages nécessaires pour présenter l’entreprise et partager les bots auprès de nouveaux prospects.

Liens pour la page du bot, le widget, WhatsApp et les QR codes
Messages prêts pour les emails, WhatsApp, les réseaux et les scripts d’appel
Textes modifiables et enregistrés selon ses besoins
Boutons pour ouvrir directement le canal ou l’interface correspondante

Utilisation

Un parcours simple pour transformer un volume de leads en actions commerciales

1

Le lead arrive

Bot, site, campagne, fichier CSV/Excel, WhatsApp ou source externe.

2

ConsentBot structure

Besoin, délai, score, statut, consentement et contexte sont centralisés.

3

L’admin assigne

Les leads sont distribués simplement ou en groupe aux commerciaux.

4

Le commercial traite et diffuse

Il retrouve ses leads dans son centre personnel et utilise son kit de partage pour générer de nouvelles demandes.

Offre recommandée

Performance est l’offre la plus adaptée aux équipes de rappel

Elle réunit les deux bots, les deux bots WhatsApp, un compte personnel pour chaque commercial, l’assignation des prospects et une page kit de partage personnelle pour générer de nouvelles demandes.

Accès personnel par commercial

Créez un compte individuel avec identifiant et mot de passe pour chaque membre de l’équipe.

Centre de prospects personnel

Chaque commercial retrouve les leads qui lui sont attribués, avec filtres, rappels et actions de contact.

Assignation simple ou groupée

Attribuez un prospect ou un ensemble de prospects au bon commercial.

Page kit de partage personnelle

Donnez à chacun ses liens, QR codes, messages modifiables et boutons de diffusion.

Vision globale administrateur

Gardez une trace claire du responsable et du traitement de chaque prospect.

WhatsApp inclus

Les deux bots WhatsApp 24h/24 sont inclus dans Performance.

Automatisations et connexions

Faites circuler les nouveaux leads sans perdre de temps

Recevez les alertes utiles, centralisez vos fichiers existants et transmettez les prospects vers les outils déjà utilisés par votre équipe.

Notifications email nouveaux leads

Prévenez immédiatement les bonnes personnes lorsqu’un nouveau prospect arrive.

Google Sheets, Make, Zapier et CRM

Transmettez les leads vers vos outils selon l’offre et la configuration retenues.

Import Excel et CSV

Ajoutez vos listes existantes pour les centraliser avec les prospects générés par vos bots.

Action WhatsApp depuis la fiche

Retrouvez les informations du prospect et lancez l’action de contact depuis son dossier.

La disponibilité exacte dépend de l’offre choisie et de votre configuration.

Ce que vous récupérez

Une fiche prospect exploitable, pas seulement un numéro à rappeler

Chaque lead peut devenir une fiche claire avec priorité commerciale, responsable, contexte et preuve associée.

Lead qualifié

Besoin, projet, délai, coordonnées et niveau d’intérêt.

Score commercial

Priorité claire pour savoir qui rappeler en premier.

Responsable

Commercial assigné et suivi du traitement du prospect.

Preuve

Consentement, canal, date, réponses et contexte exportables.

Notes et contexte gardés avec le prospect.
QR codes et liens pour diffuser les bots.
Kit commercial pour générer davantage de demandes.

FAQ

Questions fréquentes pour les équipes de rappel

À qui s’adresse ConsentBot pour les call centers ?

ConsentBot s’adresse aux petits call centers, équipes de rappel, plateaux commerciaux et entreprises qui doivent qualifier, assigner et suivre des prospects avant rappel.

Peut-on assigner les leads à plusieurs commerciaux ?

Oui. ConsentBot permet d’organiser les prospects par commercial afin de savoir qui doit traiter chaque lead, suivre les rappels et garder une vision claire de l’équipe.

Comment prioriser les prospects à rappeler ?

Les prospects peuvent être structurés avec un score, un statut, un délai et un contexte commercial pour aider l’équipe à rappeler les demandes les plus importantes en priorité.

ConsentBot conserve-t-il une preuve de consentement ?

Oui. Le consentement, le canal, la date, les réponses du prospect et le contexte de la demande peuvent être regroupés dans un dossier exportable.

Peut-on recevoir des notifications et connecter les leads à nos outils ?

Oui. Les nouveaux leads peuvent déclencher des notifications email et être transmis vers Google Sheets, Make, Zapier ou un CRM selon l’offre et la configuration choisies.

Donnez à votre équipe un système clair pour traiter les bons leads au bon moment et en générer de nouveaux

Centralisez, qualifiez, assignez et suivez vos prospects, tout en donnant à chaque commercial les outils nécessaires pour développer de nouvelles opportunités.